Le ou la Directeur(trice) sénior, chaîne d’approvisionnement est responsable de définir, développer et diriger la stratégie globale de la chaîne d’approvisionnement ainsi que son exécution de bout en bout pour une entreprise intégrée verticalement dans le secteur des produits frais, opérant des activités de serres, de production agricole, d’emballage et de distribution au Canada et aux États-Unis.

Relevant du chef de l’exploitation (COO) le titulaire du poste supervisera la planification de l’approvisionnement, les achats stratégiques, la gestion des inventaires, la logistique, le processus de planification des ventes et des opérations (S&OP) et la gestion des données maîtresses.

Le ou la Directeur(trice) sénior, chaîne d’approvisionnement assume son leadership auprès d’une équipe de plus de trente (30) talents (dont huit (8) relevants directs) composée d’un directeur, de chefs, de professionnels et de techniciens.

Ce rôle sera un partenaire stratégique clé dans le cadre de la stratégie de croissance ambitieuse de l’entreprise, incluant l’augmentation des capacités de production, le développement de nouvelles installations de serres et l’expansion des marchés. Dans un contexte de croissance et de transformation, nous recherchons un leader inspirant capable de bâtir la confiance, mobiliser les équipes et accompagner l’organisation vers ses ambitions futures pour nous permettre d’atteindre d’ambitieux objectifs d’affaires.

Principales responsabilités

1. Stratégie et leadership de la chaîne d’approvisionnement

• Développer et mettre en œuvre une stratégie de chaîne d’approvisionnement à moyen et long terme alignée avec les objectifs de croissance de l’entreprise.
• Mettre en place des processus, systèmes et capacités organisationnelles évolutifs afin de soutenir une croissance rapide.
• Diriger le développement organisationnel, la planification de la relève et la gestion des talents au sein de la fonction chaîne d’approvisionnement.
• Promouvoir une culture de responsabilisation, d’amélioration continue, de collaboration et de prise de décision basée sur les données.
• Agir comme leader de transformation afin d’élever la maturité de la chaîne d’approvisionnement.

2. Planification intégrée des ventes et des opérations (S&OP)

• Diriger le processus mensuel de S&OP afin d’assurer l’alignement entre les ventes, les opérations, les finances, les achats et la production.
• Améliorer la précision des prévisions de ventes et renforcer la discipline de planification à travers l’organisation.
• Développer des stratégies de planification des capacités afin de soutenir la croissance et les variations saisonnières de la demande.
• Mettre en place des scénarios de planification et des stratégies d’atténuation des risques liés aux fluctuations de l’offre et de la demande.
• Améliorer l’intégration entre la demande client et les capacités opérationnelles.

3. Achats et approvisionnement stratégique

• Diriger les stratégies d’approvisionnement pour les emballages, intrants de serre, matériaux agricoles, ingrédients, dépenses indirectes et produits agricoles hors de saisons.
• Développer des partenariats stratégiques avec les fournisseurs et négocier des ententes commerciales avantageuses.
• Mettre en place des stratégies de gestion des risques fournisseurs et de diversification des sources d’approvisionnement.
• Identifier et exécuter des initiatives de réduction de coûts tout en maintenant les standards de qualité et de service.
• Optimiser la performance fournisseurs (coût, qualité, livraison et innovation).

4. Planification et gestion des inventaires

• Superviser les processus de planification de la demande, de planification de l’approvisionnement et de gestion des inventaires.
• Optimiser les niveaux d’inventaire tout en maintenant les objectifs de service client.
• Améliorer la rotation des stocks et la performance du fonds de roulement.
• Déployer des outils, processus et indicateurs permettant d’améliorer la visibilité et la précision de la planification.
• Développer une approche proactive de gestion des surplus, pertes et produits périssables.

5. Logistique et distribution

• Diriger les stratégies de transport, et de distribution au Canada et aux États-Unis, incluant la gestion des relations avec les courtiers en douane.
• Optimiser les coûts de transport, la configuration du réseau logistique et l’efficacité opérationnelle tout en maintenant un excellent niveau de service.
• Assurer une gestion rigoureuse de la chaîne du froid et l’intégrité des produits à travers tout le réseau de distribution.
• Soutenir l’expansion vers de nouveaux marchés et canaux de distribution.
• Développer une approche réseau permettant de soutenir la croissance future.

6. Chaîne d’approvisionnement agroalimentaire et produits frais

• Collaborer étroitement avec les équipes de production en serre et aux champs afin d’aligner les plans de production avec la demande client.
• Développer des stratégies visant à maximiser la disponibilité des produits tout en minimisant les pertes, rebuts et écarts de rendement.
• Améliorer les processus de planification liés aux cycles de culture, aux calendriers de récolte et à la gestion des produits périssables.
• Assurer une excellente traçabilité et la continuité d’approvisionnement dans l’ensemble des opérations.
• Supporter l’amélioration de la prévisibilité entre production, récolte et besoins clients.

7. Systèmes, analytique et amélioration continue

• Être un leader dans le développement et l’utilisation des systèmes ERP, outils de planification et solutions analytiques.
• Mettre en place des indicateurs clés de performance (KPI) pertinents et des tableaux de bord destinés à la haute direction et aux actionnaires.
• Diriger des initiatives d’amélioration continue visant l’amélioration du service, la réduction des coûts, l’optimisation des inventaires et l’augmentation de la productivité.
• Utiliser l’analyse de données afin d’améliorer la prise de décision et la performance opérationnelle.

8. Indicateurs clés de performance (KPI)

Le directeur principal, chaîne d’approvisionnement sera imputable des résultats liés notamment à :

• Niveau de service client (OTIF – On Time In Full)
• Précision des prévisions de demande responsabilité de l’équipe des ventes
• Performance du processus S&OP
• Réduction des coûts d’approvisionnement et de logistique
• Optimisation du fonds de roulement et des niveaux d’inventaire
• Rotation des stocks
• Réduction des pertes et du gaspillage de produits
• Performance fournisseurs
• Productivité et efficacité opérationnelle
• Disponibilité des produits
• Performance globale de la chaîne d’approvisionnement

Connaissances et aptitudes recherchées

• Baccalauréat en gestion de la chaîne d’approvisionnement, opérations, ingénierie, administration des affaires, agriculture ou domaine connexe.
• Plus de 12 années d’expérience progressive en leadership chaîne d’approvisionnement.
• Minimum de 5 années d’expérience dans un rôle de direction supervisant plusieurs fonctions de la chaîne d’approvisionnement.
• Expérience dans les secteurs de la transformation alimentaire, produits frais, agriculture, biens de consommation ou industries connexes.
• Expérience en gestion d’opérations complexes multi-sites.
• Expérience démontrée dans la mise en place et le leadership de processus S&OP et de planification intégrée.
• Solide expérience en achats stratégiques, approvisionnement et logistique.
• Expérience dans des environnements de forte croissance, transformation opérationnelle ou expansion d’entreprise.
• Expérience dans un environnement soutenu par un fonds d’investissement privé (atout important).
• Expérience de gestion d’une chaîne d’approvisionnement transfrontalière Canada–États-Unis (fortement privilégiée).
• Bilinguisme français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit; l’espagnol constitue un atout.